OpticMall
+7 (495) 669-31-41

Вопросы наших покупателей

Не стесняйтесь, спрашивайте, задавайте нам любой интересующий Вас вопрос. Мы обязательно ответим на него здесь в течении рабочего дня, или на следующий же день. А также Вы можете здесь прочитать ответы на уже заданные вопросы - возможно, схожий волнующий Вас вопрос уже был задан и на него уже дан ответ.

Задайте свой Вопрос:
Captcha Image =

avatar
Дмитрий Борисов

Подарочных сертификатов нет ?

avatar
Светлана - Администратор магазина Дмитрий Борисов

Дмитрий, подарочные сертификаты есть: Подарочный сертификат

avatar
Дмитрий

Здравствуйте!
Подскажите, возможно ли у вас заказать носоупоры для очков oliver people donnelly?
И как это можно сделать?

Спасибо!

avatar
Светлана - Администратор магазина Дмитрий

Дмитрий, к сожалению фирменные носоупоры заказать пока нельзя из-за смены поставщика бренда в РФ.

avatar
Дарья

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, у очков Ray Ban модель Erika все линзы из поликарбоната? Или есть из стекла?

avatar
Светлана - Администратор магазина Дарья

Дарья, все модели Ray-Ban Erika производятся с линзами из поликарбоната, стеклянных линз в этой линейке нет.

avatar
Лев

Здравствуйте! Возможно ли вставить в оправу Ai!Berlin (модель klein) линзы с диоптриями +2? Специалисты утверждают, что существует проблема нарезки канавки в линзе положительных диоптрий.

avatar
Светлана - Администратор магазина Лев

Лев, обычные линзы установить не получится, нужно делать на заказ с оптимизацией края линзы, чтобы для канавки было место.

avatar
Сергей

Добрый день!
Потерял носоупоры для очков boss 0709 gzv 145, подскажите есть ли у Вас?

avatar
Светлана - Администратор магазина Сергей

Сергей, оригинальные носоупоры можно заказать из Италии, срок ожидания от месяца. Не оригинальные - в любой мастерской.

avatar
Сергей

Здравствуйте.
Скажите модель очков Ic Berlin Julius Sun black уже полностью распродана и больше не появится?
Заранее спасибо.

avatar
Светлана - Администратор магазина Сергей

Сергей, модель Ic Berlin Julius Sun black доступна под заказ. Стоимость на сегодня по курсу евро будет 24290 руб.

avatar
татьяна

Ребенок потерял носоупор с очков фирмы silhouette spx art kinds 4242,как нам их приобрести?

avatar
Светлана - Администратор магазина татьяна

Татьяна, носоупоры можно заказать стандартные, они немного больше детских, но мы меняли - они подходят. Стоимость 800 руб. за пару.

avatar
рашид

Добрый вечер. У меня вопрос я живу в алматы казахстан,хочу приобрести у вас очки таг хаер ,есть ли у вас доставка и что можно придумать по этому вопросу?

avatar
Светлана - Администратор магазина рашид

Здравствуйте Рашид. Мы осуществляем доставку в Казахстан курьерской службой СДЭК. Доставка будет стоить 800 руб. Так как в Алматы нет наложенного платежа, необходимо внести предоплату. Так что вы можете оформить свой заказ!

avatar
Светлана

Меня интересует вопрос в том, что если я заказываю оправу и линзы, если я пришлю рецепт смогут ли сделать очки и прислать их уже с готовыми линзами?

avatar
Светлана - Администратор магазина Светлана

Мы можем изготовить очки по вашему рецепту, в случае если вас интересуют однофокальные (простые) линзы и сферического дизайна. Во всех остальных случаях - требуется произвести разметку вживую на клиенте (то есть подъехать к нам в салон). Срок изготовления очков: 3-4 рабочих дня (без учета времени доставки). Спасибо за вопрос!

  Вы смотрели